1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования VPN-сервиса Перо VPN (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис доступен через сайт https://perovpn.xyz и связанные с ним технические средства, включая Telegram-ботов и конфигурации подключения.
1.3. Используя Сервис, оформляя подписку или подключаясь к VPN-серверам, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Условиями и согласие с ними в применимом порядке.
1.4. Если Пользователь не согласен с Условиями, он должен прекратить использование Сервиса.
1.5. Настоящие Условия применяются совместно с Пользовательским соглашением (Публичной офертой) и Политикой конфиденциальности Перо VPN.
2. Правила использования Сервиса
2.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством и настоящими Условиями.
2.2. Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия в сети Интернет и за соблюдение законодательства, применимого к его деятельности.
2.3. Использование VPN не освобождает Пользователя от соблюдения требований законодательства и не предоставляет разрешения на действия, запрещённые без использования VPN.
2.4. Пользователь обязуется не совершать действий, которые могут нарушить работоспособность Сервиса, повлиять на безопасность инфраструктуры или препятствовать использованию Сервиса другими пользователями.
3. Запрещённые действия
При использовании Перо VPN запрещается:
- 3.1. Использовать Сервис для совершения мошенничества, вымогательства, кражи данных или иных противоправных действий.
- 3.2. Осуществлять несанкционированный доступ к устройствам, аккаунтам, серверам, сетям и информационным системам третьих лиц.
- 3.3. Организовывать или осуществлять DDoS-атаки, распространять вредоносное программное обеспечение, создавать бот-сети либо проводить иные действия, направленные на нарушение работы информационных систем.
- 3.4. Использовать Сервис для массовой рассылки нежелательных сообщений, фишинга, кражи учётных данных или иных форм злоупотребления сетевой инфраструктурой.
- 3.5. Нарушать права интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни и иные законные права третьих лиц.
- 3.6. Предпринимать попытки обхода технических ограничений Сервиса, вмешиваться в работу серверов или получать доступ к закрытым компонентам инфраструктуры без разрешения.
- 3.7. Перепродавать, сдавать в аренду, публично распространять или передавать доступ к Сервису третьим лицам, если это не предусмотрено условиями соответствующего тарифа.
- 3.8. Использовать Сервис способом, создающим чрезмерную нагрузку на инфраструктуру или существенно ухудшающим качество обслуживания других пользователей.
- 3.9. Использовать Сервис для любой иной деятельности, запрещённой применимым законодательством.
4. Безопасность аккаунта и доступа
4.1. Пользователь обязан обеспечивать сохранность конфигурационных файлов, ссылок подключения, ключей и иных данных, предоставляющих доступ к Сервису.
4.2. Пользователь не должен передавать данные доступа посторонним лицам, если такая передача не разрешена условиями тарифа.
4.3. При подозрении на несанкционированное использование доступа Пользователю рекомендуется незамедлительно обратиться в службу поддержки.
4.4. Администрация вправе применять разумные технические меры для защиты инфраструктуры и предотвращения несанкционированного доступа.
5. Ограничение и прекращение доступа
5.1. Администрация вправе временно ограничить или прекратить доступ к Сервису при наличии обоснованных подозрений на нарушение настоящих Условий, угрозу безопасности инфраструктуры или иных законных оснований.
5.2. При выборе меры Администрация по возможности учитывает характер нарушения, его последствия, повторяемость и необходимость предотвращения дальнейшего ущерба.
5.3. В случаях непосредственной угрозы безопасности Сервиса или других пользователей ограничение доступа может быть произведено без предварительного уведомления, если это допускается применимым законодательством.
5.4. Если это возможно и не противоречит требованиям закона или безопасности, Пользователю сообщаются причина ограничения и порядок обращения для пересмотра решения.
5.5. Вопрос о возврате денежных средств при ограничении или прекращении доступа решается в соответствии с Публичной офертой и применимым законодательством.
6. Доступность и технические ограничения
6.1. Администрация стремится поддерживать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует непрерывную доступность всех серверов и функций.
6.2. Работа Сервиса может временно нарушаться вследствие технических работ, сетевых сбоев, неисправностей оборудования, действий сторонних поставщиков или иных обстоятельств.
6.3. Скорость подключения и доступность отдельных интернет-ресурсов могут зависеть от устройства Пользователя, интернет-провайдера, выбранного сервера и внешних сетевых условий.
6.4. Администрация вправе проводить техническое обслуживание, обновлять программное обеспечение и изменять инфраструктуру, принимая во внимание обязательства перед Пользователями.
7. Конфиденциальность
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Перо VPN.
7.2. Администрация принимает разумные меры для защиты обрабатываемых данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.3. Пользователю следует учитывать, что VPN не обеспечивает абсолютную анонимность. Сторонние сайты и сервисы могут идентифицировать пользователя посредством его аккаунта, файлов cookie, браузерных настроек и других технологий.
7.4. Сведения о том, какие технические данные обрабатываются и сохраняются при использовании VPN, приводятся в Политике конфиденциальности. Настоящие Условия сами по себе не являются гарантией отсутствия логирования.
8. Изменение Условий
8.1. Администрация вправе обновлять настоящие Условия в связи с изменением функциональности Сервиса, технической инфраструктуры или применимых требований законодательства.
8.2. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
8.3. Изменения применяются с соблюдением требований законодательства и обязательств перед Пользователями.
8.4. Если для принятия изменений требуется отдельное согласие Пользователя, Администрация запрашивает его в предусмотренном порядке.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящие Условия применяются совместно с другими документами Перо VPN в части, не противоречащей обязательным нормам применимого законодательства.
9.2. Если отдельное положение настоящих Условий признано недействительным, остальные положения сохраняют силу в допустимой законом части.
9.3. Споры, связанные с использованием Сервиса, разрешаются в соответствии с применимым законодательством.
10. Контактная информация
По вопросам использования Сервиса Пользователь может обратиться в службу поддержки:
- Основная поддержка: @peroSup
- Резервный контакт: @perovpnSupport
- Электронная почта: perovpn.contact@proton.me